朋友们听说过无接触餐饮配送服务吗？现在很多处于疫情影响下的城市就出现了很多这种服务形式。比如上海用户通过网络下单餐饮配送外卖订单时，通过与骑手协商一个商品放置的指定地方，如一些办公大楼的前台、封控社区大门口等，送达后骑手道通知这些用户下来取餐就可以了。
无接触餐饮配送服务通过减少面对面接触，保证用户和骑手在收餐环节的安全。服务方式从无接触配送开始，并不断创新，发展成无接触团餐、无接触自提、无接触堂食等方式。针对医院地区的送餐，很多公司的工作人员就是通过取餐柜等无接触设备取到自己餐食的。
今年上半年以来新型冠状病毒肺炎疫情给上海带来重大影响，居家隔离、减少外出成为很多上海人新的生活方式，造成线下到店餐饮、住宿等消费被严重抑制，线上外卖、零售等服务则成为上海人新的消费增长点。在上海人普遍担忧交叉感染的背景下，无接触餐饮配送服务方式不断涌现，成为保障上海人生活的重要方法。
虽然目前上海疫情有了很大程度缓解，部分生活服务电商平台相继推出无接触餐饮配送服务，并严格要求骑手全面配备口罩、消毒餐箱等，为用户和骑手提供更进一步的保护。目前，以中腾餐饮品牌为首的一大批餐饮企业均已开展无接触餐饮配送服务服务。
特别是今年上海疫情期间中腾餐饮给上海市民提供外无接触餐饮配送服务，让其它企业的急送也推出了无接触配送服务。取得良好经济社会效果，最大限度降低新型冠状病毒人传人的几率。经过此次疫情防控阻击战，健康消费观念深入上海民众心里，无论在疫情期间还是疫情过后，无接触餐饮配送服务可以减少面对面接触带来的健康风险，在餐饮配送领域前景广阔。