食堂配送怎么能让企事业单位员工满意?
发布时间:2021-06-01 14:24:50
食堂餐食的好坏关系到员工的身体健康,也关系到公司的福利及团队凝聚力,所以,与食堂配送公司合作,一般都会对其有较高的要求,今天,我们就来谈一谈食堂配送怎么做才能让企事业单位员工更满意。
食堂配送的相关负责人介绍说,“我们一般与企事业单位客户合作,都会根据企事业单位的需求来定制相应的服务方案,将食品安全放在首位,从食材的源头把关食材的品质,并且通过我们的专业知识和技能为客户提供相应的服务,我们非常关注服务的质量和品质,会经常性的与客户沟通,了解客户的需求和对服务不满意的地方,及时进行改正提升,这样才能赢得客户的认可,并且达成长期战略合作伙伴关系。”
“自从与食堂配送公司合作之后,食堂的餐食很好,从原来的两菜一汤,到现在的四菜一汤还有水果和饮料,餐食的口感好,荤素搭配,营养还健康,员工们都非常满意,对于公司的服务,我们对得起员工。”某企业总经理刘总说。
做食堂配送,对食堂餐食的烹饪要求很高,因为这关系到口感,在食材健康的基础上,必须保证口感好,才能赢得客户的认可,所以要求厨师了解当地人的喜好,并且口感适当,不要过辣、过甜、过咸,否则都会引起客户的反感。
如果不够了解员工需求,不妨做一个调研,在问卷调研的基础上,一定能够拥有更具有说服力的口味需求,在此基础上来提供食堂配送服务,及时了解客户的反馈,并不断改进不满意之处,这样,才能真正赢得客户的认可,服务是与时俱进的,必须随时沟通。